Condiciones Generales de Contratación para el uso de MenuMonkeys Versión: agosto de 2026
El proveedor y parte contratante es AzApp.one GmbH, Mitländerstrasse 20, 71642 Ludwigsburg, Alemania (en adelante, el «Proveedor» o «nosotros»).
Cliente en el sentido de estas CGC es exclusivamente un empresario en el sentido del art. 14 del Código Civil alemán (BGB) (en particular, negocios de hostelería y hotelería) que utiliza el Servicio en el marco de su actividad comercial o profesional independiente (en adelante, el «Cliente» o el «Negocio»). El Servicio no está dirigido a consumidores.
Las condiciones divergentes o contrarias del Cliente no pasarán a formar parte del contrato, salvo que aceptemos expresamente su validez por escrito.
El alcance concreto de las funciones depende del plan seleccionado por el Cliente conforme a la lista de servicios y precios vigente. El Proveedor desarrolla el Servicio de forma continua y está facultado para añadir, modificar o sustituir funciones, siempre que se conserve el beneficio contractual esencial.
El Servicio no sustituye a un sistema de caja conforme a la normativa fiscal en el sentido del Reglamento alemán de protección de cajas registradoras. El Cliente es responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales y de registro (en particular, GoBD/KassenSichV).
Los datos facilitados durante el registro deben ser veraces y completos y mantenerse actualizados en caso de cambios. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y responde de las acciones realizadas bajo su cuenta. En caso de sospecha de uso indebido, debe informarse al Proveedor sin demora.
No existe derecho al plan gratuito ni al periodo de prueba; el Proveedor podrá modificar o suspender su alcance y disponibilidad en cualquier momento para el futuro. Para los servicios gratuitos, la responsabilidad se limita, conforme al apartado 10, al dolo y la culpa grave.
La facturación se realiza por adelantado para el periodo de facturación correspondiente (por lo general, mensual). El pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Stripe; el Cliente proporciona un método de pago válido. Las facturas se facilitan electrónicamente.
Si el Cliente incurre en mora en el pago, el Proveedor tiene derecho, previa notificación, a bloquear el acceso al Servicio. Quedan a salvo otros derechos legales.
Los cambios de precio para contratos en curso se comunicarán al Cliente en forma de texto al menos seis semanas antes de su entrada en vigor. Si el Cliente no se opone antes de la entrada en vigor y no resuelve el contrato, el cambio se considerará aceptado; se advertirá especialmente de ello en la notificación.
Queda a salvo el derecho de resolución extraordinaria por causa justificada. Existe causa justificada para el Proveedor, en particular, en caso de incumplimiento sustancial de estas CGC, mora en el pago pese a requerimiento o uso ilícito del Servicio.
Las resoluciones deben realizarse en forma de texto (p. ej., correo electrónico). Tras la finalización del contrato, los datos del Cliente se eliminan conforme al contrato de encargo del tratamiento (apartado 9); previamente se permitirá al Cliente exportarlos si lo solicita.
El Cliente facilita para su negocio un aviso legal y una política de privacidad propios y conformes a la ley, en la medida en que sea legalmente exigible. No debe introducir contenidos ilícitos, lesivos u ofensivos ni vulnerar derechos de terceros (en particular, derechos de autor, de marca y de la personalidad).
El Cliente exime al Proveedor de reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del Servicio imputable al Cliente o de un incumplimiento de estas obligaciones.
En caso de incumplimiento levemente negligente de una obligación contractual esencial (obligación cardinal), la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el Cliente puede confiar habitualmente.
Por lo demás, se excluye la responsabilidad por culpa leve. La responsabilidad por la pérdida de datos se limita al esfuerzo típico de recuperación que se habría producido con la realización periódica y adecuada al riesgo de copias de seguridad.
El fuero exclusivo para todos los litigios derivados de esta relación contractual es —en la medida en que el Cliente sea comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público— el domicilio social del Proveedor.
Si alguna disposición de estas CGC fuera o deviniera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. Las modificaciones y adiciones requieren la forma de texto.